Conditions générales
Introduction
1.1. Les présentes conditions générales (l’accord) régissent les relations entre : A. IQX Trade Group LLC (également appelé IQX Trade, Company, we, us, our, selon le cas) dont l’adresse est Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, St Vincent et les Grenadines ; B. Toute personne physique ou morale (également appelée Client, you, your, yourself, selon le cas), qui a ouvert un compte sur ou et accepté les présentes conditions générales au cours de la procédure d’enregistrement.
1.2. IQX Trade Group LLC n’est pas tenu de détenir une licence ou une autorisation de services financiers à Saint-Vincent-et-les-Grenadines pour offrir ses produits et services.
1.3. L’objet de la société est tout ce qui n’est pas interdit par la loi sur les sociétés commerciales internationales (amendement et consolidation), chapitre 149 des lois révisées de Saint-Vincent-et-les-Grenadines, 2009, en particulier, mais pas exclusivement, toutes les activités commerciales, financières, de prêt, d’emprunt, de négoce, de services et la participation à d’autres entreprises, ainsi que la fourniture de services de courtage, de formation et de comptes gérés en devises, matières premières, indices, CFDs et instruments financiers à effet de levier.
1.4. Le client garantit qu’il comprend que les lois concernant les services commerciaux d’IQX varient à travers le monde et qu’il est de la seule obligation du client de s’assurer de la conformité avec toute loi, réglementation ou directive pertinente dans le pays de résidence du client.
1.5. La possibilité d’accéder aux services ne signifie pas nécessairement que les services de la Société et les activités des clients par leur intermédiaire sont légaux en vertu des lois, règlements ou directives applicables dans le pays de résidence du client. Sous réserve des dispositions du présent Accord, la Société accepte de fournir au Client les Services sous réserve que le Client ne soit pas résident des pays suivants : États-Unis d’Amérique, Canada, Cuba, Japon, Algérie, Équateur, Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan, îles mineures périphériques des États-Unis, Samoa américaines, Fédération de Russie, Israël, Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
1.6. En acceptant le présent contrat, le client accepte irrévocablement les termes et conditions contenus dans le présent contrat, ses annexes et/ou appendices ainsi que d’autres documents/informations publiés sur le site web. Notamment l’avis de divulgation des risques, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies, la politique de lutte contre le blanchiment d’argent, les règles et conditions de référence, ainsi que d’autres documents juridiques et clauses de non-responsabilité qui peuvent être consultés sur le site https://IQXTrade.com. Le client accepte le présent accord en créant un compte sur le site web. En acceptant l’accord, et sous réserve de l’approbation finale de la Société, le client conclut un accord légal et contraignant avec la Société.
SI VOUS AVEZ DES OBJECTIONS À L’UNE OU L’AUTRE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, OU À UNE PARTIE DE CELLES-CI, ET/OU SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS D’ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, OU PAR UNE PARTIE DE CELLES-CI, N’ACCÉDEZ PAS ET/OU N’UTILISEZ PAS LES SERVICES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT ET INFORMEZ-NOUS IMMÉDIATEMENT PAR ÉCRIT.
La société se réserve le droit de modifier ou d’amender le présent accord de temps à autre, à sa seule discrétion. La Société prévient que, dans certains cas ou dans tous les cas, elle n’informera pas personnellement le client par courrier électronique des modifications apportées au présent accord. Il incombe donc au client de consulter le site web de temps à autre pour s’assurer qu’il respecte la version actuelle de l’accord.
- Définitions
- Accord – le présent accord, y compris les annexes et/ou appendices qui y sont joints, tel qu’il peut être modifié ou remplacé de temps à autre.
- Compte – Compte personnel des Clients auquel on peut accéder en utilisant les identifiants du Client, qui donne accès à la Plateforme de Trading et contient toutes les Transactions et tous les Ordres du Client. Pour commencer à exécuter des transactions, le client doit déposer des fonds sur son compte.
- Client – toute personne, physique ou morale, qui a ouvert un compte sur https://IQXTrade.com et accepté les présentes conditions générales au cours de la procédure d’enregistrement.
- Société – IQX Trade Group LLC (également dénommée IQX Trade, Société, nous, notre, selon le cas) dont l’adresse est Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, St Vincent et les Grenadines.
- KYC – désigne les documents du client, notamment le passeport ou la carte d’identité, la facture d’électricité et tout autre document pouvant être exigé par la législation en vigueur.
- Produits à effet de levier – produits disponibles pour le trading sur la plateforme de trading et pouvant être nommés » CFD « , » Forex « , » Indices » et » Cryptocurrencies « , etc. à des fins d’information et de marketing. Les produits à effet de levier sont négociés sur marge et comportent un risque important de perte en capital.
- Marge : fonds de garantie nécessaire pour ouvrir et ordonner ou maintenir une position ouverte sur des produits à effet de levier.
- Transaction – désigne toute transaction sur des produits à effet de levier organisée pour être exécutée pour le compte du Client dans le cadre de la présente Convention.
- Plateforme de trading – le système de trading en ligne de la Société qui comprend l’ensemble de ses dispositifs informatiques, logiciels, bases de données, matériel de télécommunication, une plateforme de trading, des applications mobiles, tous les programmes et installations techniques fournissant des prix en temps réel, permettant au Client d’obtenir des informations sur les marchés en temps réel, d’effectuer des analyses techniques sur les marchés, de conclure des transactions, de passer et de supprimer des ordres, de recevoir des avis de la Société et de garder une trace des transactions et de calculer toutes les obligations mutuelles entre le Client et la Société. La Société peut fournir plusieurs plates-formes d’échange avec des fonctionnalités différentes.
- Ordre – une instruction du Client d’effectuer une Transaction sur des produits à effet de levier par l’intermédiaire de la plateforme de trading. – Juridiction restreinte – États-Unis d’Amérique, Canada, Cuba, Japon, Algérie, Équateur, Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan, îles mineures éloignées des États-Unis, Samoa américaines, Fédération de Russie, Israël, Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
- Services – services fournis par la Société au Client par l’intermédiaire du Compte et de la Plateforme de Trading de la Société, y compris, sans limitation, l’exécution des Ordres et/ou des Transactions du Client, les services d’analyse, de nouvelles et d’informations marketing, les services de remise de fonds, etc.
- Site web – désigne le site web de la société à l’adresse ou tout autre site web que la société peut maintenir de temps à autre.
- Devenir client
3.1. En créant un compte sur https://IQXTrade.com/id/sign-up ou, ou par le biais d’une application mobile fournie par la Société, vous devenez un client et déclarez, acceptez et garantissez ce qui suit :
3.1.1. que vous avez accepté les conditions générales.
3.1.2. que vous avez l’âge de la majorité pour conclure le présent accord (au moins 18 ans), que vous remplissez tous les autres critères d’éligibilité et de résidence, et que vous êtes pleinement capable et légalement compétent pour utiliser le site web, conclure un accord avec la société et que, ce faisant, vous ne violerez aucun autre accord auquel vous êtes partie.
3.1.3. que vous êtes le propriétaire légal des fonds que vous ajoutez à votre compte client auprès de la Société et que ces mêmes fonds proviennent d’une source légitime et légale.
3.1.4. que l’utilisation des services ne constitue pas une violation des lois de votre juridiction d’origine.
3.1.5. que vous êtes conscient des risques liés à l’utilisation des services fournis par l’entreprise. Ces risques comprennent le fait que vous pouvez perdre tous les fonds de votre compte de négociation si le marché évolue contre vous ou en cas de pannes, de dysfonctionnements techniques du site et d’autres dysfonctionnements techniques, de défaillances dans la fourniture de cotations, de force majeure, etc.
3.1.6. que vous ne serez pas impliqué ou à l’origine d’une quelconque forme de manipulation du marché, y compris l’usurpation d’ordre ou autre, sous la menace de bloquer le compte en cas d’identification de telles violations.
3.1.7. que si nous exigeons une procédure KYC, vous fournirez des informations ou des documents corrects, authentiques et à jour.
3.1.8. que tout numéro de compte de retrait ou toute adresse de crypto-monnaie que vous fournissez vous appartient et que vous contrôlez pleinement ce compte ou cette adresse.
3.1.9. que vous n’êtes pas situé, constitué en société ou établi de toute autre manière dans un pays, ni un citoyen ou un résident des pays suivants États-Unis d’Amérique, Canada, Cuba, Japon, Algérie, Équateur, Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan, îles mineures éloignées des États-Unis, Samoa américaines, Fédération de Russie, Israël, Saint-Vincent-et-les-Grenadines ; une juridiction où il serait illégal, selon la loi applicable, que vous accédiez aux services ou les utilisiez (en raison de votre nationalité, de votre domicile, de votre citoyenneté, de votre résidence ou autre) ; ou où la publication ou la disponibilité des services est interdite ou contraire à la législation ou à la réglementation locale, ou pourrait soumettre la société à des exigences locales en matière d’enregistrement ou d’autorisation. Si nous déterminons que vous accédez aux services à partir d’une juridiction restreinte ou que vous avez fait de fausses déclarations quant à votre lieu de constitution, d’établissement, de citoyenneté ou de résidence, nous nous réservons le droit de clôturer immédiatement vos comptes et de liquider toutes les positions ouvertes.
3.1.10. Vous n’avez pas d’autres comptes non résiliés ouverts chez ou ;
3.2. Lorsque vous accédez au service et que vous l’utilisez, vous devez :
3.2.1. ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité des systèmes ou réseaux informatiques de la société ou, lorsque les services sont hébergés par un tiers, des systèmes et réseaux informatiques de ce tiers.
3.2.2. ne pas utiliser, ou mal utiliser, les services d’une manière susceptible de compromettre ou d’altérer la fonctionnalité des services ou du site web, ou d’autres systèmes utilisés pour fournir les services, ou de compromettre ou d’altérer la capacité de tout autre utilisateur à utiliser les services ou le site web.
3.2.3. ne pas tenter d’obtenir un accès non autorisé au système informatique et aux serveurs sur lesquels le site web est hébergé ou à tout matériel autre que ceux auxquels vous avez été autorisé à accéder.
3.2.4. ne pas transmettre ou introduire sur le site web des fichiers susceptibles d’endommager les appareils informatiques ou les logiciels d’une autre personne, un contenu susceptible d’être offensant ou du matériel ou des données contraires à la loi (y compris des données ou d’autres éléments protégés par des droits d’auteur ou des secrets commerciaux que vous n’avez pas le droit d’utiliser).
3.2.5. ne pas tenter de modifier, copier, adapter, reproduire, désassembler, décompiler ou faire de l’ingénierie inverse des programmes informatiques utilisés pour fournir les services ou faire fonctionner le site web, sauf dans la mesure où cela est strictement nécessaire pour utiliser l’un ou l’autre de ces programmes dans le cadre d’un fonctionnement normal.
3.3. Vous veillerez à ce que tous les noms d’utilisateur et mots de passe requis pour accéder au site web soient conservés de manière sûre et confidentielle, et il est de votre seule responsabilité de vous en assurer. Vous informerez immédiatement la société de toute utilisation non autorisée de vos mots de passe ou de toute autre violation de la sécurité et la société réinitialisera votre mot de passe et prendra d’autres mesures pour assurer la sécurité de votre compte et de la plate-forme.
3.4. L’entreprise se réserve le droit de vérifier à tout moment votre identité afin de se conformer aux exigences KYC/AML. La société se réserve le droit d’imposer des limites de transactions et de retraits avant que vous ne soyez tenu d’effectuer un contrôle préalable de la clientèle (CDD). Vous acceptez de coopérer pleinement avec nous tout au long de ce processus et de fournir tous les documents/informations que nous pourrions demander afin de vérifier votre identité et d’évaluer l’objet de la relation d’affaires.
- Services de l’entreprise
4.1. IQX Trade offre à ses clients un accès à la négociation de plusieurs instruments sous la forme de produits à effet de levier, disponibles sur la plateforme de négociation. La Société effectue toutes les transactions prévues dans le présent accord sur la base d’une exécution simple, sans gérer le compte ni conseiller le client. La Société a le droit d’exécuter les transactions demandées par le client conformément au présent accord, même si la transaction n’est pas avantageuse pour le client. La Société n’a aucune obligation, sauf accord contraire dans le présent Accord et/ou dans d’autres documents/informations sur le site Web, de surveiller ou de conseiller le Client sur l’état de toute transaction, de procéder à des appels de marge ou de clôturer les positions ouvertes du Client.
4.2. La Société facilitera l’exécution des activités/ordres commerciaux et/ou des transactions du Client, mais le Client reconnaît et accepte par la présente que la Société ne fournira à aucun moment des services fiduciaires et/ou des services de consultation ou de conseil en matière de négociation au Client.
4.3. La Société n’est pas financièrement responsable des opérations effectuées par le Client par l’intermédiaire du Compte et/ou sur la Plateforme de trading.
4.4. Chaque Client est le seul utilisateur autorisé des Services de la Société et du Compte correspondant. Le client se voit accorder un droit exclusif et incessible d’utilisation et d’accès au compte et il lui incombe de veiller à ce qu’aucun autre tiers, y compris, mais sans s’y limiter, ses proches parents et/ou les membres de sa famille immédiate, n’ait accès au compte qui lui a été attribué et/ou n’effectue des opérations par son intermédiaire.
4.5. Le Client est responsable de tous les ordres donnés par l’intermédiaire de sa plate-forme de négociation et tous les ordres reçus de cette manière par la Société sont considérés comme ayant été donnés par le Client. Tant que des ordres sont soumis par l’intermédiaire du compte du client ou de la plate-forme de négociation, la Société doit raisonnablement supposer que ces ordres sont soumis par le client et la Société n’est pas tenue d’enquêter plus avant sur la question. La Société n’est pas responsable et/ou n’entretient pas de relations juridiques avec des tiers autres que le Client.
4.6. Si le client agit pour le compte d’un tiers et/ou au nom d’un tiers, la Société n’acceptera pas cette personne en tant que client et ne sera pas responsable devant cette personne, qu’elle ait été identifiée ou non.
4.7. La société ne fournit pas de conseils en matière d’investissement, de finance, de fiscalité ou de réglementation, ni aucune autre forme de recommandation. Vous comprenez que vous devez procéder à votre propre évaluation de toute transaction avant d’y participer et que vous ne devez pas vous fier à un avis, à un document ou à une analyse fournis par la Société.
4.8. Nous ne proposons pas d’études d’investissement et tout document contenant une analyse de marché est considéré comme une communication marketing et ne doit pas être considéré comme un conseil, une recommandation ou une étude.
4.9. Les produits à effet de levier sont des produits dérivés et, par conséquent, vous n’aurez pas le droit de posséder un instrument sous-jacent. Vous comprenez également qu’il n’y aura pas de livraison physique d’un actif sous-jacent.
4.10. Vous acceptez que l’IQX Trade soit le seul lieu d’exécution en ce qui concerne votre transaction, vos ordres et toute autre activité de négociation dans le cadre de cet accord. Bien que nous puissions transmettre vos ordres pour exécution à des fournisseurs de liquidités tiers, nous sommes contractuellement la seule contrepartie de vos transactions.
- Risques liés aux services
En ce qui concerne tous les services disponibles fournis par la Société, le client reconnaît, comprend et accepte ce qui suit :
- Les produits à effet de levier sont très spéculatifs et risqués. La négociation de produits à effet de levier est hautement spéculative et ne convient qu’aux clients qui (a) comprennent leur nature et sont prêts à assumer les risques économiques, juridiques et autres qu’ils comportent, et (b) sont financièrement capables d’assumer des pertes nettement supérieures aux dépôts.
- La négociation de produits à effet de levier n’est pas un investissement approprié pour les fonds de retraite. Le client déclare, garantit et accepte qu’il comprend ces risques, qu’il est désireux et capable, financièrement et autrement, d’assumer les risques liés à la négociation de produits à effet de levier et que la perte de ses fonds ne modifiera pas son mode de vie.
- Un effet de levier élevé peut entraîner des pertes rapides. L’effet de levier élevé associé à la négociation de produits à effet de levier peut entraîner des pertes importantes en raison des variations de prix. Les clients doivent toujours maintenir les marges minimales requises sur leurs positions ouvertes. Il incombe au client de surveiller le solde de son compte. La Société a le droit de liquider tout ou partie des positions ouvertes et d’annuler tout ou partie des ordres lorsque la marge minimale requise n’est pas respectée. L’augmentation de l’effet de levier accroît le risque.
- Les prix sur la plateforme de négociation peuvent être différents des prix pratiqués ailleurs. La Société fournira des prix indicatifs pour chaque produit à effet de levier à utiliser pour la négociation, l’évaluation des positions des Clients et la détermination des marges requises. Bien que la société s’attende à ce que ces prix soient raisonnablement liés aux prix des actifs sous-jacents disponibles sur le marché libre, les prix communiqués par la société peuvent différer des prix disponibles pour les banques et autres participants sur ce que l’on appelle le marché libre. L’entreprise fera preuve d’une grande discrétion dans la fixation et la perception de la marge.
- Les recommandations de marché sont données à titre d’information uniquement. La société n’est pas un conseiller financier. Les recommandations de marché fournies par la Société ne constituent pas une offre d’achat ou de vente, ni la sollicitation d’une offre d’achat ou de vente, des produits à effet de levier fournis par la Société. Chaque décision du client de passer un ordre d’achat ou de vente ou une autre transaction avec la Société et chaque décision concernant l’opportunité d’un tel ordre ou d’une telle transaction pour le client est une décision indépendante du client. La Société n’agit pas en tant que conseiller ou fiduciaire du Client. Le client convient que la Société n’a aucune obligation fiduciaire envers lui et qu’elle n’est pas responsable des responsabilités, réclamations, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais d’avocat, encourus du fait que le client suit les recommandations de négociation de la Société ou prend ou ne prend pas de mesures sur la base d’une recommandation ou d’une information fournie par la Société.
- Il n’y a pas de marché central ni de garantie de chambre de compensation. Chaque transaction, ordre ou position est un contrat conclu directement entre la Société et le Client. Il n’y a pas de chambre de compensation ni de garantie par une autre partie des obligations de paiement de la Société envers le Client.
- Aucune garantie de profit. Il n’y a aucune garantie de profit ou d’absence de perte dans le cadre de la négociation de produits à effet de levier. Le client n’a reçu aucune garantie de ce type de la part de la Société ou de l’un de ses représentants. Le client est conscient des risques inhérents à la négociation de produits à effet de levier et est financièrement en mesure de supporter ces risques et de résister aux pertes encourues.
- Le client peut ne pas être en mesure de fermer ou d’ouvrir des positions. En raison des conditions du marché, de la maintenance du site Web, de problèmes techniques, d’une défaillance du système ou d’autres circonstances, la Société peut être dans l’incapacité de clôturer une position existante ou d’ouvrir une nouvelle position ou d’exécuter toute autre transaction au niveau spécifié par le Client, et le Client accepte que la Société n’assume aucune responsabilité en cas d’incapacité à le faire.
- Interférence de service et attaques de tiers. Il peut y avoir des attaques de tiers ou d’autres attaques ciblant les ordinateurs/réseaux, diffusant des logiciels malveillants, exécutant des réseaux de zombies, des attaques (D)DOS, défigurant des sites web, des violations de la sécurité du réseau, etc. qui peuvent altérer matériellement, intercepter ou interférer de toute autre manière avec la transmission ou l’exécution d’un ordre ou le transfert de fonds vers et depuis le compte du client. Les clients reconnaissent, comprennent et acceptent que la Société n’assume aucune responsabilité à cet égard.
- Coûts, commissions et autres frais
6.1. La prestation de services et la réalisation d’opérations de négociation et de non-négociation dans le cadre de l’accord sont soumises au paiement à la Société de commissions de négociation, de frais de financement de marge, de frais liés aux dépôts/retraits et d’autres frais (les frais). Les honoraires versés à la société sont indiqués sur le site web.
6.2. La société prélève une commission sur les opérations de versement/retrait de fonds. Le montant de la commission pour le versement/le retrait de fonds dépend de facteurs tels que le montant de la transaction, le type de transaction, la devise de la transaction, le système de paiement, etc.
6.3. Lors de l’exécution d’opérations sur des produits à effet de levier, les frais liés à l’exécution de la transaction ou au maintien d’une position ouverte ou tout autre frais pertinent peuvent apparaître sous la forme d’un pourcentage de la valeur de l’ordre ; il incombe donc au client de comprendre comment les frais sont calculés dans ce cas.
6.4. La société peut modifier ses frais de temps à autre. La Société a le droit de modifier la grille tarifaire sans en informer préalablement le client.
- Exigences de marge
7.1. Lors de l’exécution de Transactions et de la passation d’ordres sur des produits à effet de levier, le Client est tenu de déposer une Marge.
7.2. Le client doit fournir à la Société et conserver auprès d’elle une marge d’un montant et dans des limites que la Société, à sa seule discrétion, peut exiger de temps à autre pour fournir ses services. La Société peut modifier les exigences relatives aux marges à tout moment, sans notification préalable au client.
7.3. La Société peut à tout moment liquider les positions ouvertes du Client ou retirer des fonds du compte du Client sans préavis : (x) pour s’assurer que la marge réelle est égale ou supérieure à la marge requise pour maintenir les positions ouvertes ; et (y) pour satisfaire à toute obligation de paiement à la Société, y compris les commissions, les financements sur marge et les autres coûts liés au compte du client.
- Confidentialité et données personnelles
8.1. La Société peut recueillir des informations sur les clients directement auprès du client ou d’autres personnes, y compris, mais sans s’y limiter, les agences de référence en matière de crédit, les agences de prévention des fraudes, les fournisseurs de services d’authentification tiers, d’autres institutions financières et les fournisseurs de registres.
8.2. Les informations sur les clients détenues par la Société doivent être traitées de manière confidentielle par la Société et ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles liées à la fourniture, à l’administration et à l’amélioration des services, à des fins de recherche et de statistiques et à des fins de marketing. Les informations déjà dans le domaine public ou déjà en possession de l’entreprise sans obligation de confidentialité ne seront pas considérées comme confidentielles.
8.3. Le client accepte que la Société ait le droit de divulguer les informations le concernant (y compris les enregistrements et les documents de nature confidentielle, les données relatives aux cartes, les données personnelles) dans les circonstances suivantes et dans la mesure où cela s’avère nécessaire :
8.3.1. Lorsque la loi ou une juridiction compétente l’exige.
8.3.2. à la demande d’une autorité de régulation ayant le contrôle ou la compétence sur la Société ou le Client ou leurs associés ou sur le territoire duquel la Société a des Clients.
8.3.3. aux autorités compétentes pour enquêter ou prévenir la fraude, le blanchiment d’argent ou toute autre activité illégale.
8.3.4. aux lieux d’exécution ou à tout tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter les instructions ou les ordres des clients et à des fins accessoires à la fourniture des services.
8.3.5. aux agences de référence de crédit et de prévention de la fraude, aux prestataires de services d’authentification tiers et à d’autres institutions financières à des fins de vérification de crédit, de prévention de la fraude, de lutte contre le blanchiment d’argent, d’identification ou de vérification de la diligence raisonnable du client.
8.3.6. aux conseillers professionnels de l’entreprise, à condition que, dans chaque cas, le professionnel concerné soit informé de la nature confidentielle de ces informations et s’engage également à respecter les obligations de confidentialité énoncées dans le présent document.
8.3.7. uniquement dans la mesure où cela est nécessaire, à d’autres prestataires de services qui créent, entretiennent ou traitent des bases de données (électroniques ou non), offrent des services de tenue de registres, des services de transmission de courrier électronique, des services de messagerie ou des services similaires visant à aider la Société à collecter, stocker, traiter et utiliser les informations du client, à entrer en contact avec le client ou à améliorer la fourniture des services dans le cadre du présent accord.
8.3.8. uniquement dans la mesure où cela est nécessaire, à d’autres prestataires de services à des fins statistiques afin d’améliorer le marketing de la société ; dans ce cas, les données seront fournies sous une forme agrégée.
8.3.9. Aux centres d’appels d’études de marché qui fournissent des enquêtes par téléphone ou par courrier électronique dans le but d’améliorer les services de l’entreprise.
8.3.10. Lorsque cela est nécessaire pour que l’entreprise défende ou exerce ses droits légaux.
8.3.11. À la demande du client ou avec son consentement.
8.3.12. A une société affiliée de l’entreprise.
8.3.13. Aux successeurs, cessionnaires, repreneurs ou acheteurs de l’entreprise
- Communication avec les clients
9.1. Nous communiquerons avec vous par l’intermédiaire de votre adresse électronique enregistrée, de votre téléphone ou de messages/notifications sur votre compte. Toutes nos coordonnées sont disponibles sur notre site web. Toute communication que vous nous adressez est considérée comme effective à la date et à l’heure de sa réception par nous. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez lu toutes les communications que nous pouvons vous envoyer de temps à autre par le biais de n’importe quel moyen de communication.
9.2. Il est de votre responsabilité de nous informer de tout changement de vos coordonnées.
9.3. Avant et après que vous soyez devenu client d’IQX Trade, vous acceptez que notre langue officielle soit l’anglais. La fourniture de toute information, y compris le matériel de marketing, toute version traduite de l’accord et/ou toute autre communication, dans une langue autre que l’anglais, n’est fournie qu’à des fins de commodité et la version juridiquement contraignante sera toujours la version en langue anglaise de cette documentation ou de cette communication.
9.4. Toute communication qui vous est envoyée par IQX Trade est destinée à être reçue par vous seul. Vous êtes responsable de la confidentialité des informations que nous vous envoyons.
- Garanties et déclarations
Vous reconnaissez que :
10.1. Vous êtes autorisé à accéder au site web et à l’utiliser ; en particulier, la juridiction dans laquelle vous résidez, détenez la citoyenneté ou faites des affaires vous permet d’utiliser les services.
10.2. Vous utilisez le site web et le service à vos propres risques. Vous acceptez que la société ne soit pas responsable des dommages ou préjudices résultant de votre utilisation du site web et du service.
10.3. Les informations fournies sur le site Web le sont à titre d’information générale uniquement et sont données en toute bonne foi, vous ne devez agir sur la base de ces informations qu’à vos propres risques, sachant que la société ne sera pas tenue responsable des pertes ou dommages qui en résulteraient. Les informations sont sélectives et la société peut ne pas vérifier toutes les informations, qui peuvent ne pas être complètes ou exactes pour vos besoins et ne doivent pas être prises en compte sans une enquête plus approfondie. Ces informations ne doivent pas être interprétées comme une recommandation de négocier ou d’utiliser le service fourni par la société d’une manière particulière.
10.4. La société ne garantit pas que l’utilisation du site web sera ininterrompue ou exempte d’erreurs. Entre autres, le fonctionnement et la disponibilité des systèmes utilisés pour accéder au site web, y compris les services téléphoniques publics, les réseaux informatiques et l’Internet, peuvent être imprévisibles et peuvent de temps à autre interférer avec le site web ou en empêcher l’accès. La société n’est en aucun cas responsable d’une telle interférence qui empêche votre accès ou votre utilisation du site Web et du service. L’entreprise n’est pas responsable des pertes, dépenses, coûts ou dommages résultant d’interruptions, d’erreurs ou d’interférences.
10.5. La société ne donne aucune garantie concernant le site web. Sans limiter la portée de ce qui précède, la société ne garantit pas que le site web répondra à vos exigences ou qu’il sera adapté à vos besoins. Pour éviter toute ambiguïté, toutes les conditions ou garanties implicites sont exclues dans la mesure où la loi le permet, y compris, sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et d’absence de contrefaçon.
10.6. Vous garantissez et déclarez que vous acquérez le droit d’accéder au site web et de l’utiliser et que vous acceptez les conditions du présent accord dans le cadre d’une activité professionnelle et que, dans toute la mesure permise par la loi, les garanties légales accordées aux consommateurs ou la législation destinée à protéger les consommateurs non professionnels dans toute juridiction ne s’appliquent pas à la fourniture du site web ou aux présentes conditions.
10.7. Le Client n’a pas l’intention d’entraver, de retarder ou de frauder la Société ou tout autre Client du Site Internet, ni de s’engager dans une conduite illégale ou une activité illégale en rapport avec le blanchiment d’argent, la réception des produits du trafic de drogue ou d’activités terroristes, la réception des produits d’activités criminelles, d’activités terroristes ou le commerce avec des pays qui pourraient de temps à autre faire l’objet d’un embargo imposé par le Conseil de sécurité des Nations Unies, de l’Union européenne ou de tout autre endroit du monde.
10.8. La société décline toute responsabilité quant au fonctionnement et à la fiabilité du site web lorsqu’il est utilisé dans un environnement Internet, dans lequel vous ou un tiers fournissez l’équipement informatique et/ou les services Internet dont dépend le produit pour une partie quelconque de ses fonctionnalités.
10.9. En utilisant les services, vous confirmez que vous comprenez que le fonctionnement en temps voulu de l’Internet et du World Wide Web est régi par des contraintes qui échappent au contrôle de la société. Vous acceptez que la société ne soit pas responsable de la lenteur apparente du fonctionnement du site web, ni des dommages ou pertes qui pourraient en résulter.
10.10 En utilisant ce service, vous acceptez que toutes les exécutions de transactions soient définitives et irréversibles, et que la Société ne soit pas responsable des résultats des transactions/exécutions.
10.11. En utilisant ce service, vous acceptez que la société se réserve le droit de liquider toute transaction à tout moment, quelle que soit la position de profit ou de perte.
10.12. La société ne garantit pas que le service répondra à vos exigences, qu’il sera ininterrompu, opportun, sûr ou exempt d’erreurs, que les informations fournies par le biais du service sont exactes, fiables ou correctes, que tout défaut ou erreur sera corrigé ou que le service sera disponible à tout moment ou en tout lieu. Vous assumez l’entière responsabilité et le risque de perte résultant de votre utilisation du service, et la société n’est pas responsable des pertes ou dommages qui en résultent.
- Indemnisation et limitation de la responsabilité
11.1. Le Client indemnisera et maintiendra indemnisés la Société et ses administrateurs, dirigeants, employés ou représentants contre toute responsabilité directe ou indirecte (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les pertes, tous les dommages, toutes les réclamations, tous les coûts ou toutes les dépenses), encourue par la Société ou tout autre tiers en ce qui concerne tout acte ou toute omission du Client dans l’exécution de ses obligations en vertu du présent accord et/ou la liquidation de tout instrument financier du Client en règlement de toute réclamation auprès de la Société, à moins que ces responsabilités ne résultent d’une négligence grave, d’un manquement délibéré ou d’une fraude de la part de la Société. Cette indemnité reste en vigueur après la résiliation du présent accord.
11.2. La Société ne sera pas responsable des pertes directes et/ou indirectes, des dépenses, des coûts ou des responsabilités encourus par le Client en relation avec le présent Accord, à moins que ces pertes, dépenses, coûts ou responsabilités ne résultent d’une négligence grave, d’un manquement délibéré ou d’une fraude de la part de la Société. La société n’est pas responsable envers le client, que ce soit en raison d’un délit civil (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale ou autre, de toute perte de profit ou de toute perte indirecte ou consécutive découlant de l’accord et/ou en rapport avec celui-ci.
11.3. La Société n’est pas responsable de toute perte d’opportunité qui aurait permis d’augmenter la valeur des actifs du Client ou de toute diminution de la valeur des actifs du Client, quelle qu’en soit la cause, à moins que cette perte ne soit directement due à une négligence grave, à un manquement délibéré ou à une fraude de la part de la Société.
11.4. La Société n’est pas responsable des pertes résultant d’une présentation erronée des faits, d’une erreur de jugement ou d’un acte ou d’une omission de la part de la Société, quelle qu’en soit la cause, à moins que cet acte ou cette omission ne résulte d’une négligence grave, d’un manquement délibéré ou d’une fraude de la part de la Société.
11.5. La Société n’est pas responsable des actes ou omissions, ni de l’insolvabilité d’une contrepartie, d’une banque, d’un dépositaire ou d’un autre tiers qui agit pour le compte du Client ou avec lequel ou par l’intermédiaire duquel les Transactions pour le compte du Client sont effectuées.
11.6. La société s’engage à assurer la continuité des services sur le site web. Toutefois, la Société n’assume aucune responsabilité en cas d’erreur, d’omission, de suppression, d’interruption, de retard, de défaut, de fonctionnement ou de transmission, de défaillance des lignes de communication, de vol ou de destruction, d’accès non autorisé ou d’altération du site ou des services. La Société décline toute responsabilité en cas de problème ou de dysfonctionnement technique des réseaux ou lignes téléphoniques, des systèmes informatiques en ligne, des serveurs ou fournisseurs, du matériel ou des logiciels, ou en cas de défaillance technique due à des problèmes techniques ou à la congestion du trafic sur Internet, sur le site ou sur tout service. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage résultant de l’utilisation du site ou des services, de tout contenu publié sur ou via le site ou les services, ou de la conduite de tous les utilisateurs du site ou des services, qu’ils soient en ligne ou hors ligne.
11.7. EN AUCUN CAS LA SOCIETE OU L’UN DE SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYES OU AGENTS NE POURRA ETRE TENU RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES INDIRECTS, ACCIDENTELS, CONSECUTIFS OU PUNITIFS RESULTANT DE OU LIES A L’UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA QUALITE OU L’UTILITE DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’INTERMEDIAIRE OU DANS LE CADRE DU SITE OU TOUTE DECISION D’INVESTISSEMENT PRISE SUR LA BASE DES INFORMATIONS, QUE LES DOMMAGES SOIENT PREVISIBLES OU NON ET QUE LA SOCIETE AIT ETE INFORMEE OU NON DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S’APPLIQUE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI DANS LA JURIDICTION APPLICABLE ET EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE DE LA SOCIÉTÉ ENVERS VOUS NE PEUT DÉPASSER LE MONTANT DE L’ARGENT QUE VOUS AVEZ TRANSFÉRÉ OU DÉPOSÉ SUR VOTRE COMPTE SUR LE SITE DANS LE CADRE DE LA TRANSACTION DONNANT LIEU À CETTE RESPONSABILITÉ.
11.8. Il incombe au client de vérifier que toutes les transactions et tous les services reçus ne sont pas contraires à la législation applicable et de s’acquitter de toute autre obligation légale découlant de l’utilisation du site web, à son entière discrétion et à ses risques et périls, et le client est seul responsable de la vérification de la légalité de l’utilisation du site web dans sa juridiction et/ou son lieu de résidence. Le client est seul responsable de toutes les transactions effectuées sur son compte de négociation, y compris toutes les transactions par carte de crédit/débit ou par d’autres moyens de dépôt et de retrait.
11.9. Le client est responsable de la sécurisation de son nom d’utilisateur et de son mot de passe pour son compte. Le client est seul responsable de tout dommage causé par un acte ou une omission du client entraînant une utilisation inappropriée ou irrégulière du compte client.
11.10. Il est clairement établi et accepté par le client que celui-ci est seul responsable de toute décision prise ou à prendre par lui sur la base du contenu du site web et qu’aucune réclamation ou poursuite de quelque nature que ce soit ne pourra être engagée à cet effet contre la Société et ses directeurs, employés, fonctionnaires ou agents. La Société ne sera pas responsable des pertes de profits liées au Site Internet, aux Transactions effectuées par le Client, aux Services ou à tout autre dommage, y compris les dommages spéciaux ou indirects ou les dommages circonstanciels causés, sauf en cas d’actes malveillants de la part de la Société.
11.11. Sans limitation de ce qui précède et uniquement dans le cas d’un jugement définitif d’un tribunal ou d’une autre institution juridique autorisée décidant que la Société est responsable envers le Client ou un tiers, la responsabilité de la Société, en tout état de cause, sera limitée au montant de l’argent déposé et transféré par le Client sur le compte en ce qui concerne la Transaction qui a causé la responsabilité de la Société.
- Force Majeure
12.1. La Société n’est pas responsable de tout préjudice ou de toute forme de préjudice causé à un Client si ce préjudice est le résultat d’un cas de force majeure et de tout événement extérieur qui n’est pas sous le contrôle de la Société. La Société n’est pas responsable des retards de communication ou des pannes sur Internet, y compris, mais sans s’y limiter, des pannes informatiques ou de toute autre panne technique, qu’elles soient causées par les compagnies de téléphone et les diverses lignes de télécommunication, les ordinateurs des fournisseurs d’accès à Internet, les ordinateurs de la Société ou les ordinateurs du Client.
12.2. Si l’entreprise a des raisons suffisantes, elle peut invoquer des cas de force majeure. Les cas de force majeure comprennent (sans limitation)
12.2.1. toute action, tout événement ou toute occurrence (y compris, mais sans s’y limiter, toute grève, toute émeute ou tout conflit civil, tout acte terroriste, toute guerre, toute catastrophe naturelle, tout accident, tout incendie, toute inondation, toute tempête, toute panne d’électricité, toute interruption du fonctionnement des équipements de communication, des logiciels ou des équipements électroniques, tout fonctionnement incorrect de tout type d’équipement ou de logiciel, toute instabilité du flux de cotations, toute interruption du fonctionnement ou toute instabilité des fournisseurs de liquidités, etc.) qui, de l’avis raisonnable de la Société, ont conduit à la déstabilisation du marché ou des marchés pour un ou plusieurs actifs (instruments) ;
12.2.2. la suspension des travaux, la liquidation ou la fermeture de tout instrument sous-jacent ou l’absence de tout événement sur lequel la Société fonde ses prix, ou l’imposition de restrictions ou de conditions spéciales ou non standard de négociation de tout instrument sous-jacent, ou en ce qui concerne tout événement de ce type.
12.3. Si la Société a établi qu’un cas de force majeure s’est produit, elle a le droit (sans préjudice de ses autres droits) de prendre l’une des mesures suivantes sans notification écrite préalable et à tout moment :
12.3.1. annuler tout ou partie des transactions et/ou commandes dont le résultat est directement ou indirectement causé par un cas de force majeure.
12.3.2. suspendre ou modifier l’application d’une ou de toutes les dispositions de l’accord si l’événement de force majeure rend impossible le respect de ces dispositions par l’entreprise.
12.3.3. prendre ou, au contraire, ne pas prendre de mesures à l’égard de la Société, du Client ou d’autres clients, si la Société le juge raisonnablement approprié dans les circonstances.
12.4. La société n’assume aucune responsabilité en cas de violation (mauvaise exécution) des obligations si des événements de force majeure ont entravé cette exécution.
- Durée et résiliation de l’accord
13.1. Le présent accord est conclu pour une durée indéterminée.
13.2. Le présent accord entre en vigueur lorsque le client accepte les présentes conditions générales au cours de la procédure d’ouverture de compte/d’enregistrement sur le site web ou par le biais de l’application mobile.
13.3. En cas de divergence entre le texte de l’accord en anglais et sa traduction dans une autre langue, le texte de l’accord en anglais prévaut, de même que la version/le texte en anglais de toute autre documentation/information publiée sur le site web.
13.4. L’accord peut être résilié dans l’une des circonstances suivantes :
13.4.1. Chaque partie a le droit de résilier le présent accord à tout moment en donnant à l’autre partie un préavis écrit de 15 (quinze) jours. Pendant la période de préavis de 15 jours, la Société peut limiter les services disponibles pour le client, mais le client pourra retirer tout solde restant.
13.4.2. La Société est en droit de résilier immédiatement le présent accord, de clôturer toutes les positions ouvertes, de bloquer le compte du client et de restituer les fonds restants (le cas échéant), sans préavis, dans les circonstances suivantes :
13.4.2.1. Décès ou incapacité juridique du client.
13.4.2.2. Si une demande est introduite, une ordonnance est émise, une assemblée est convoquée, une résolution est approuvée ou des mesures de faillite ou de liquidation sont prises à l’égard du client.
13.4.2.3. Le Client viole ou la Société a des motifs raisonnables de croire que le Client a violé l’une des obligations qui lui incombent en vertu du présent accord et/ou les termes de celui-ci et/ou qu’il viole l’une des garanties et déclarations qu’il a faites dans le cadre du présent accord.
13.4.2.4. S’il est porté à l’attention de la Société et/ou si la Société a des motifs raisonnables de croire que le Client n’a pas atteint l’âge de la maturité dans le pays où il réside ou dont il est citoyen, selon le cas.
13.4.2.5. S’il est porté à l’attention de la Société et/ou si la Société a des motifs raisonnables de croire que le Client est devenu citoyen ou résident des pays suivants : États-Unis d’Amérique, Canada, Cuba, Japon, Algérie, Équateur, Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan : États-Unis d’Amérique, Canada, Cuba, Japon, Algérie, Équateur, Iran, Syrie, Corée du Nord ou Soudan, îles mineures éloignées des États-Unis, Samoa américaines, Fédération de Russie, Israël, Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
13.4.2.6. La Société soupçonne, sur la base des informations disponibles, que le Client :
13.4.2.6.1. utilise et/ou a utilisé des moyens frauduleux ou a été impliqué dans un système frauduleux
13.4.2.6.2. a obtenu illégalement et/ou abusivement et/ou injustement et/ou d’une autre manière un avantage déloyal par rapport à et/ou au détriment de (I) d’autres clients de la société et/ou (ii) la société.
13.4.2.6.3. s’est injustement enrichi en utilisant des informations qui ont été intentionnellement et/ou négligemment et/ou autrement dissimulées et/ou non divulguées à l’avance par le Client à la Société et/ou pour lesquelles, si la Société en avait eu connaissance à l’avance, elle n’aurait pas donné son consentement et/ou n’aurait pas autorisé l’utilisation de ces informations par le Client aux fins du présent contrat ; et/ou
13.4.2.6.4. a accompli des actes avec l’intention et/ou l’effet de manipuler et/ou d’abuser du marché et/ou des systèmes de négociation de la Société et/ou de tromper la Société et/ou de frauder la Société ; et/ou
13.4.2.6.5. a agi de mauvaise foi lors de l’exécution de ses obligations au titre de l’accord.
13.4.2.6.6. Le Client est coupable, ou la Société a des soupçons que le Client est coupable, de malveillance, de négligence grave, de fraude ou d’utilisation de moyens frauduleux ou a été impliqué dans un système frauduleux en relation avec l’exécution du présent contrat.
13.4.2.6.7. La résiliation est requise par la loi applicable.
13.4.2.6.8. Si le client reçoit deux avertissements concernant des violences verbales à l’encontre d’employés de la société.
13.4.2.6.9. Si le client n’a pas fourni à la société ses documents KYC lorsque ces documents ont été demandés par la société.
13.4.2.6.10. Si le Client utilise et/ou s’il y a des indications qui amènent la Société à croire raisonnablement que le Client utilise différentes adresses IP de différents pays et/ou un VPN et/ou un VPS lors de l’exécution de transactions et/ou d’opérations par l’intermédiaire de la Plateforme de trading.
13.4.2.6.11. Le client a entamé une procédure de rétrofacturation concernant les fonds détenus sur son compte. Dans le cas où la Société identifie que le Client a créé un (des) compte(s) de trading supplémentaire(s) suite au litige de rétrofacturation, la Société a le droit de résilier immédiatement l’Accord sans préavis, de fermer toutes les positions ouvertes, de bloquer le(s) compte(s) et de restituer tous les fonds propres restants (le cas échéant), à l’exclusion des profits.
13.4.2.6.12. Lorsque la Société identifie que le Client est impliqué et/ou utilise un logiciel de trading à haute fréquence dans le but de manipuler les systèmes et/ou la plateforme de trading de la Société et/ou a illégalement et/ou abusivement et/ou malicieusement et/ou sciemment obtenu un avantage injuste sur et/ou au détriment d’autres Clients de la Société et/ou de la Société et/ou ce logiciel de trading à haute fréquence est conçu pour abuser des systèmes et/ou de la plateforme de trading de la Société.
13.4.2.6.13. Lorsque la Société constate que les fonds et/ou le(s) compte(s) de paiement du Client ont été utilisés pour alimenter le compte d’un tiers et qu’elle a de bonnes raisons de penser que le Client et/ou le tiers contourne l’une des clauses du présent Accord en agissant de la sorte et/ou agit en collaboration avec un tiers qui contourne l’une des clauses du présent Accord.
13.4.2.6.14. Lorsque la Société soupçonne ou a la preuve que le Client est engagé dans des activités commerciales ou autres suspectes ou qu’il a enfreint l’une des conditions ou garanties susmentionnées. Cela peut entraîner le dénouement des transactions et/ou des ordres que le client a passés, y compris la liquidation des positions ouvertes.
13.4.2.7. S’il est porté à l’attention de la Société et/ou si la Société a des motifs raisonnables de croire que le Client possède plus d’un compte non clôturé ouvert auprès de ou .
- Affectation
14.1. L’accord est personnel au client et le client n’est pas autorisé à céder ou à transférer ses droits ou obligations en vertu du présent accord. La Société peut à tout moment céder ou transférer à un tiers l’un quelconque de ses droits ou obligations au titre du présent accord.
- Droit applicable
15.1. Tous les termes et conditions du présent accord ainsi que toutes les questions relatives au présent accord, y compris, mais sans s’y limiter, les questions d’interprétation ou les litiges, sont régis par les lois de Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
15.2. La Société et les Clients se soumettent irrévocablement à la juridiction des tribunaux de Saint-Vincent-et-les-Grenadines. La Société a le droit d’utiliser les services de l’interprète pendant le procès en cas de situations litigieuses conformément à la législation de Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
- Sévérité
16.1. Si l’un des termes, dispositions, engagements ou restrictions du présent accord est jugé invalide, illégal, nul ou inapplicable par un tribunal compétent, le reste de l’accord, les dispositions, engagements et restrictions énoncés dans le présent accord resteront pleinement en vigueur et ne seront en aucun cas affectés, compromis ou invalidés, et les parties au présent accord déploieront des efforts commercialement raisonnables pour trouver et utiliser un autre moyen d’obtenir le même résultat ou essentiellement le même résultat que celui envisagé par ce terme, cette disposition, cet engagement ou cette restriction. Il est stipulé et déclaré que l’intention des parties est d’exécuter les autres termes, dispositions, engagements et restrictions de l’accord sans inclure ceux qui pourraient être déclarés invalides, illégaux, nuls ou inapplicables par la suite.
- Propriété intellectuelle
17.1. La société détient des droits de propriété intellectuelle exclusifs sur l’ensemble du contenu, des marques commerciales, des marques de services, des noms commerciaux, des logos et des icônes qui sont la propriété de la société, de ses affiliés et de ses agents, et qui sont protégés par les lois sur les droits d’auteur et par les traités et dispositions internationaux. Tous les clients acceptent de ne pas supprimer les avis de copyright ou autres indications de droits de propriété intellectuelle protégés des documents que le client reçoit de tierces personnes ou télécharge et imprime à partir du site Internet de la société IQX Trade | Termes et conditions 20/21.
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